フロー改善

システム・フロー

顧客の目的やコミュニケーターのスキルなど一定のルールに基づき、音声認識IVRや、
フリーダイヤル・有料ダイヤルの選定などを用いた効率的な入電分配フローを構築するお手伝いを実施いたします。

このようなお悩みを抱えている企業様へ

問合せ導線をわかりやすくしたい

通話に関するコストを下げたい

サービス概要

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