システム・フロー/人財・教育
コストセンターになりがちなセンター運営ですが、顧客満足度や利便性の向上によるブランドの育成と同時に、 運用・コストの効率化を実施し、お客様の声を売上貢献に繋げるコンサルティングをクライアント様と一緒に実現します。
コールセンターに関わるコストを削減したい
効果的センター運用でブランディングを向上したい
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