サービス内容

SERVICE CONTENTS

業務量に応じたコストバランス

コンタクトセンター同様にバックオフィス業務のアウトソーシングは、運用面の柔軟性が大きなメリットです。 年間を通した繁閑からキャンペーン等のスポットにも対応可能になっており、必要な時に適正なコストでお任せいただくことが可能です。

ノウハウを活かした業務フローの構築

BPO事業におけるバックオフィス業務は多岐に渡り、フローもクライアント様によって多種多様です。 ウィズ・プランナーズでは多数のバックオフィス業務を並行して実施しており、スムーズな運用を実施するために業務フローは最大限効率化しております。

導入によるメリット

ADVANTAGES OF INTRODUCTION

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  バックオフィス業務委託により、本業への専念が可能。
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  多大な業務量であればキャパシティ以上の業務量も実施が可能。
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  クライアント様のコンプライアンスに応じた委託方法を提案。
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  少ない業務量であれば事務作業要員の採用コスト以下での運用が可能。
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  コンタクトセンターとの同時委託により、更なるコストメリットを創出。